AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Plutoos/AIS Office GMBH

1. Einleitung

Willkommen bei Plutoos, betrieben von der AIS Office GMBH ("wir", "uns", "unser"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") einzuhalten und daran gebunden zu sein. Diese AGB gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit aus beliebigen Gründen den Service für jedermann zu verweigern. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen und über verschiedene Netzwerke gesendet werden können. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt. Sie stimmen zu, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von uns zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen.

3. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

AIS Office GmbH

In der Schörli 1

8600 Dübendorf

Geschäftsführer: Artur Schönhof

E-Mail: info@plutoos.ch

Hinweis: Die oben genannte Adresse ist nicht die Rücksendeadresse für Produkte. Die Rücksendeadresse lautet:

Plutoos

Hauptstrasse 137C

8274 Tägerwilen

4. Produkte

Unsere Produkte werden aus China bezogen und sind nach Schweizer Standards gefertigt. Zu diesen Produkten gehören unter anderem kompatible Druckerpatronen, Ersatzteile für Staubsauger wie Batterien und Filter sowie andere Haushaltsnotwendigkeiten. Wir bemühen uns, die Genauigkeit der Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit zu gewährleisten, es können jedoch Fehler auftreten.

5. Bestellungen

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Plutoos behält sich das Recht vor, eine Bestellung jederzeit zu verweigern. Wir können nach eigenem Ermessen Mengen, die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauft werden, begrenzen oder stornieren. Wenn wir eine Änderung an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben. Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe in unserem Geschäft bereitzustellen.

6. Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Preise für unsere Produkte können jederzeit geändert oder eingestellt werden. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung eines Produkts. Wir bemühen uns, genaue Produktpreise anzuzeigen, behalten uns jedoch das Recht vor, etwaige Fehler zu korrigieren.

7. Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

8. Garantie

Wir bieten eine Schweizer Garantie von 2 Jahren für elektronische Produkte und 14 Tage für nicht-elektronische Artikel. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Missbrauch oder Vernachlässigung entstanden sind. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte mit einem Kaufbeleg und einer detaillierten Beschreibung des Problems an unseren Kundendienst.

9. Versand

Alle versandbezogenen Zeitpläne können sich aufgrund verschiedener Faktoren wie Naturereignisse oder Geschäftsspitzenzeiten ändern. Obwohl wir in der Regel eine schnelle Versandhistorie haben, versenden wir, sofern der Lagerbestand verfügbar ist, innerhalb von 1 bis 3 Tagen. Bitte beachten Sie, dass Versandverzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen und wir nicht für Verzögerungen verantwortlich sind, sobald das Produkt versandt wurde. Etwaige Zollgebühren oder Steuern, die bei internationalen Sendungen anfallen, sind vom Kunden zu tragen.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über das Rücksendeformular auf unserer Website. Artikel müssen sich in der Originalverpackung und unbenutzt befinden, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

11. Zahlungsabwicklung

Zahlungen auf unserer Website werden von PostFinance abgewickelt. Alle Kreditkarteninformationen werden von PostFinance verwaltet und weder von Plutoos/AIS Office GMBH gespeichert noch verarbeitet. Durch die Nutzung unserer Zahlungsdienste stimmen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von PostFinance zu. Wir sind nicht verantwortlich für Probleme, die sich aus der Zahlungsabwicklung durch PostFinance ergeben.

12. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Plutoos/AIS Office GMBH nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folgeschäden oder Strafschadenersatz oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen, unabhängig davon, ob sie direkt oder indirekt entstanden sind, oder für Datenverluste, Nutzung, Geschäftswert oder andere immaterielle Verluste, die sich ergeben aus (a) Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, unseren Service zu nutzen; (b) unbefugtem Zugriff auf oder Nutzung unserer Server und/oder aller persönlichen Informationen, die darin gespeichert sind; (c) jeglicher Unterbrechung oder Einstellung der Übertragung zu oder von unseren Diensten; (d) jeglichen Bugs, Viren, Trojanischen Pferden oder dergleichen, die an oder durch unsere Dienste von Dritten übertragen werden können; (e) Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen, die gepostet, per E-Mail gesendet, übertragen oder anderweitig über die Dienste verfügbar gemacht wurden. In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von Plutoos/AIS Office GMBH Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste und Klagegründe den von Ihnen für das gekaufte Produkt gezahlten Betrag.

13. Rechte an geistigem Eigentum

Alle Inhalte, die auf der Website enthalten sind, wie Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenzusammenstellungen und Software, sind Eigentum von Plutoos/AIS Office GMBH oder deren Inhaltslieferanten und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Zusammenstellung aller Inhalte auf dieser Website ist das ausschließliche Eigentum von Plutoos/AIS Office GMBH und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

14. Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Schweizer Gerichte.

15. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser AGB als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die nicht durchsetzbare Bestimmung gilt als von diesen AGB getrennt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

16. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Teile dieser AGB durch Veröffentlichung von Updates und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser AGB stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

17. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@plutoos.ch.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie mit der aktuellen Version vertraut sind.

AIS Office GmbH

www.plutoos.ch

Dübendorf, Mai 2021